企業e化與商業智慧顧問及轉入


在知識經濟的時代,資料倉儲已成為企業面對快速競爭不可或缺之利器;以行動服務業者為例,可整合營運及計費系統、企業資源規劃系統、客服系統及基地台維運系統資訊,提供新的經營指標,藉由客戶消費行為之透明化,使業者比競爭者更有效地滿足目標市場需求,以提昇客戶貢獻度及客戶佔有。
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康維爾以多年之產業經驗,提供專業之導入顧問服務
    • 整合企業資訊,為企業架構專屬資訊鏈平台
    • 彙整企業龐大的異質性客戶資料,統合為一致性資料,並提供決策性資訊
    • 應用線上即時分析,提供最正確且即時之資訊,快速發現業務商機、趨勢或弱點
    • 透過多維度之管理方式,以更公正客觀的角度審視客戶價值,進而有效發掘、拓展並掌握具有價值的客戶
    • 由歷史資料萃取客戶之流失模式,進而擬定客戶忠誠度計劃,提昇企業獲利
    • 完整之導入方法論,以利專案順利建置
    • 融合產業經驗及使用工具,提供彈性之整合方案
    • 提供客戶關係管理之全方位整合方案