康維爾成立於 1994 年4月,創先利用開放主從式架構並結合大型關聯式資料庫完成第一套國人自行研發的綜合電信業務的營業計費及帳務系統(SPAS),並於1996年元旦在中國哈爾濱電信局正式上線運營,為固網、行動以及無線叫人業務的客戶服務,將先進的資訊科技(Information Technology, IT)應用於電信服務管理的 know–how引進中國。在97、98年間陸續為中國聯通、新長城電信以及國際電信設備製造大廠 UTStarcom電信業者建置系統,提供專業服務,培植出今日國人群起效之自行研發電信服務系統的能力。
台灣電信服務業演進的歷程中,康維爾亦扮演著非常重要的角色,其研發團隊自1988年起即參與台灣電信局類比式行動電話(AMPS)計費及營運管理系統的修改與維護,1989年的無線叫人的計費及營運管理系統亦為其所設計。1997年電信業開放民營後,康維爾的系統亦先後為「泛歐數位式行動電話」 (GSM)電信公司-台灣大哥大、泛亞電信,「低功率個人行動電話」(PHS) 電信公司-大眾電信以及「全球互通微波存取」(WiMAX) 電信公司-大同電信、威邁思電信所採用,服務其客戶。
在累積多年的電信 IT 研發及整合經驗後,對支撐電信服務業務的其他相關系統,康維爾亦有充份的能力為業者開發及整合,包括預付卡、企業資源規劃、營收確保,商業智慧、防詐欺等系統。對先進的 IT 技術及觀念的應用,康維爾從不落人後,除了將本身產品昇級為物件導向的多層次架構外,並致力於大型企業的電子商務、電子帳單、線上繳款、企業信息入口網站、企業應用系統整合等平台的開發建置。
康維爾一直追隨業界標準趨勢,提昇在電信資訊系統的研發實力。除了在2006年通過CMMI Level 2的認證外,2009年7月正式加入TM Forum成為會員,研發團隊領導人更進一步通過考試認證,取得Business Development Manager的資格,全力以TM Forum所建議的Frameworx (前身為NGOSS (New Generation Operations Systems and Software program))架構作為藍圖,一方面協助電信業者進行業務流程最佳化、應用系統功能面及資料面整併,一方面進行本身產品SPAS的再造工程。
康維爾一向秉持著以服務客戶為中心的理念,以達到客戶的滿意,及 與客戶共創業務的利潤為成功的指標。擁有多年在電信業的系統開發及整合經驗,提供給客戶專業的技術及 顧問服務。以適切的系統提供客戶最佳的資訊,帶領客戶邁向最佳的 業務經營。展望未來,康維爾團隊將專注於跨平台的 IT 業技術,矢志成為立足台灣、放眼天下的國際化資訊服務廠商,提供符合在通信服務、公 共事業與電子/手機商務的夥伴在帳務需求的全方位資訊系統。